• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
Quatregrup

Quatregrup

Agencia de márqueting online

  • Digital feeeeling!

  • Proyectos
  • Servicios
    • Soluciones estratégicas
    • Soluciones turísticas
    • Desarrollo y diseño web
    • Soluciones audiovisuales
    • Branding & design
    • Analítica y formaciones
  • Nosotros
  • Blog
  • Contacto
  • Hablemos un rato

    Teléfono: (+34) 93 766 63 01
    Movil: (+34) 615 42 48 03

    Nos gustan las visitas

    C/ Ramon Turró Local 3
    Palafolls 08389 (Barcelona)

    Siempre conectados

    hola@quatredigital.com
    Instagram / Facebook

    Hablemos un rato

    Teléfono: (+34) 93 766 63 01
    Movil: (+34) 681 060 053
    hola@quatredigital.com

Tendencias

abril 11, 2021

¿Qué son los indicadores de gestión o los KPI?

¿Qué son los indicadores de gestión o los KPI?

Los KPIs y ratios de venta son instrumentos que nos ayudan a analizar y entender las metas y objetivos en nuestro sitio web. KPI son las siglas de Key Performance Indicator, y son una serie de métricas que podemos usar para conocer mejor la eficiencia de las acciones que realizamos. Así podemos medir, comparar y decidir qué tipo de acciones son mejores, según nuestros objetivos, o el plan de marketing. En ser un análisis detallado, suele llevarse a cabo por una agencia de marketing digital, ya que se requiere de cierto conocimiento analítico. Además necesitaremos alguna plataforma que recoja todos los datos a analizar, como Google Analytics.

KPIs y ratios de venta

Son tantos factores los que podemos analizar actualmente, que tenemos que considerar aquellos más relevantes para la empresa. Además, los que pueden ser importantes para una compañía, pueden no serlo para otra. Con lo que de entre todos los tipos de indicadores KPI, debemos escoger los imprescindibles. Algunos ejemplos de KPIs y ratios de venta son los siguientes:

Ingresos y gastos:

  • Ventas totales
  • Ventas por productos
  • Coste de adquisición del cliente
  • Clientes fidelizados

Fidelización de clientes:

  • Rentabilidad de cliente
  • Tasa de retención de clientes
  • Índice de satisfacción del cliente

Marketing Digital:

  • Visitas a la web
  • Tiempo de visualización
  • Clicks
  • Coste por lead
  • Tasa de conversión
  • Procedencia de las visitas (tráfico orgánico, de pago, redes sociales, email marketing…)
  • Tasa de rebote

Competitividad y branding:

  • Cuota de mercado
  • Tasa de crecimiento del mercado
  • Grado de penetración
  • Valor de marca
  • Notoriedad de la marca

Gestión comercial:

  • Visitas comerciales
  • Presupuestos entregados
  • Contrataciones
  • Eficiencia comercial
  • Venta cruzada
Ahora que ya has visto qué son los KPI y algunos ejemplos, tendrás que saber escoger los indicadores adecuados para tu situación.

¿Cómo escoger o crear los KPI correctos para mi empresa?

Para ello puedes responder a ciertas preguntas:

¿Qué quiero medir? ¿Por qué? ¿Ayuda a entender el resultado de nuestro objetivo? ¿Es un factor importante para la empresa? ¿Quién es el responsable de este análisis? ¿Con que periodicidad deberá ser revisado?

¡Esperamos que estos KPIs y ratios de venta te ayuden a analizar los resultados de tu web!

Y recuerda que si necesitas ayuda, Quatre Grup te da la mano en todos tus proyectos.

Dejando en nuestras manos las acciones más específicas de tu empresa, evitarás caer en los errores más típicos cometidos por los empresarios.

Filed Under: Ads, Branding, Ecommerce, Estrategia, Redes sociales, Seo, Tendencias, Turismo, Uncategorized, Web

enero 9, 2021

Tendendcias para el 2021

2021 un año de grandes cambios

El 2021 ha producido muchos cambios en nuestra manera de percibir las cosas, pero sobre todo ha afectado en el sector laboral. Esto ha hecho que muchas empresas hayan decidido visibilizar sus negocios en el ámbito digital, siendo este una de las alternativas para hacer frente a la situación actual.

Algunos expertos destacan que la inteligencia artificial será una de las mejores aliadas en el ámbito de la publicidad digital. La importancia recaerá en el enfoque que se otorgará a la estrategia,  en como se aumentará la conversión del embudo de ventas y se dejará de dar importancia a la segmentación, la elección de palabras clave…

Otro de los elementos a destacar es la nueva tecnología desarrollada por Google Japón, Hagakure, una inteligencia artificial que se basa en el Machine Learning y el Big Data. Esto dejará de lado  estructuras complejas y dará paso a unas más compactas y mucho más efectiva. También permitirá ahorrar costes y acelerar el crecimiento de la empresa por encima de los competidores.

Las redes sociales también serán uno de los aliados el próximo año, el uso de canales de comunicación como Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram… se utilizarán como complemento en las campañas para generar interés y deseo de compra al consumidor.

La publicidad programática seguirá siendo de vital importancia durante el 2021, el anunciante se encargará de dirigir su contenido a un público con diferentes características que sean de su interés como: gustos, demografía, conexiones…

Los videos Snaks, otra de las tendencias que ha crecido durante la pandemia, una de las aplicaciones más conocidas como es Tik-Tok ha registrado un gran número de nuevos usuarios durante el confinamiento, sin duda una de las herramientas con mucho potencial para los anunciantes.

Y por último pero no menos importante, el 5G nos ofrecerá la posibilidad de trabajar con formatos de vídeo e imágenes mucho más grandes, esto permitirá hacer campañas mucho más visuales implementando el vídeo como estándar.

Como se ha podido observar, se viene un año de grandes cambios donde la tecnología revolucionará grandes aspectos del Marketing, como alternativa tocará adaptarse y sacar provecho de todas estas nuevas herramientas que se nos presentan.

Filed Under: Tendencias, Uncategorized

Footer

  • Subir
  • Política de cookies
  • Política de privacidad
  • Política de privacidad de redes sociales

2021© Quatre.

Instagram

Quatre